Информация предоставляется в соответствии со статьями 13 и 14 Регламента (ЕС) 2016/679 («GDPR»), итальянского Законодательного декрета 196/2003 («Кодекс о защите персональных данных») с изменениями, внесёнными Законодательным декретом 101/2018, а также Руководящих принципов итальянского органа по защите персональных данных (Garante) в отношении файлов cookie и других инструментов отслеживания от 10 июня 2021 года.
Последнее обновление: 12 ноября 2026 г.
1. Оператор персональных данных
Immobiliare Turistcasa di Stefania Boido
Via Roma, 2 – 04027 Ponza (LT), Италия
Номер плательщика НДС: IT01533470595
Телефон: +39 0771 809886
Эл. почта: turistcasa@turistcasa.it
С любыми вопросами об этой политике или о ваших данных вы можете обратиться по указанному адресу электронной почты.
2. Какие данные мы обрабатываем и зачем
2.1 Посещение сайта
При посещении сайта сервер автоматически записывает некоторые технические данные: IP-адрес, дату и время запроса, запрошенную страницу, код ответа, сайт, с которого вы перешли, тип браузера и операционную систему.
- Цель: обеспечение работы сайта и его безопасности, выявление и блокирование злоупотреблений и кибератак.
- Правовое основание: законный интерес оператора в безопасности и правильной работе сайта (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Срок хранения: журналы сервера хранятся не более 30 дней, если они не требуются для расследования правонарушений по запросу компетентных органов.
Чтобы защитить сайт от несанкционированного доступа и автоматической рассылки спама, IP-адрес также используется в зашифрованном виде (хеш) для ограничения повторных попыток: эти данные автоматически удаляются через 15 минут (закрытая зона входа) или через 60 минут (форма обратной связи).
Сайт не использует средства статистики или профилирования и не отслеживает поведение посетителей.
2.2 Запросы информации (форма обратной связи, эл. почта, телефон)
Если вы обращаетесь к нам через форму на странице «Контакты», по электронной почте или по телефону, мы обрабатываем данные, которые вы нам сообщаете: имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно), даты пребывания и количество гостей (необязательно), текст сообщения и язык сайта, которым вы пользовались.
- Цель: ответ на ваш запрос и предоставление запрошенной информации или предложений.
- Правовое основание: принятие мер по вашему запросу до заключения договора (ст. 6(1)(b) GDPR).
- Предоставление данных: поля, отмеченные как обязательные, необходимы, чтобы мы могли вам ответить; без них мы не сможем обработать ваш запрос. Остальные поля заполняются по желанию.
- Срок хранения: копия запроса, сохранённая на сайте, автоматически удаляется через 12 месяцев после получения. Переписка по электронной почте хранится столько, сколько необходимо для обработки запроса; если по её итогам заключается договор (например, бронирование), необходимые данные хранятся в течение срока действия договора и последующих 10 лет, как того требует итальянское гражданское и налоговое законодательство (ст. 2220 Гражданского кодекса Италии).
Данные, отправленные через форму обратной связи, не используются для рассылок, рекламы или иных коммерческих сообщений.
2.3 Карта на странице «Контакты» (OpenStreetMap)
На странице «Контакты» показана карта, предоставляемая OpenStreetMap Foundation (Великобритания). Для её отображения ваш браузер подключается к серверам OpenStreetMap, которые получают ваш IP-адрес и технические данные запроса. Карта не устанавливает файлы cookie.
- Цель: показать, где мы находимся.
- Правовое основание: законный интерес оператора в наглядном указании своего местонахождения (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Передача данных: в отношении Великобритании действует решение Европейской комиссии о достаточности защиты (ст. 45 GDPR), продлённое 19 декабря 2025 года и действующее до 27 декабря 2031 года.
Политика конфиденциальности OpenStreetMap Foundation: osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.
2.4 Бронирование и ссылки на другие сайты
Сайт содержит обычные ссылки на другие сайты: платформу бронирования booking.ponzaviaggi.it, сервисы бронирования экскурсий (например, FareHarbor), сайты паромных компаний и наши страницы в Facebook и Instagram. Пока вы не нажмёте на ссылку, никакие данные этим сайтам не передаются: сайт не использует кнопки «Нравится», социальные плагины или встроенный контент третьих лиц. Данные, которые вы вводите на других сайтах, обрабатываются в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
3. Получатели данных
Данные обрабатываются оператором и уполномоченными сотрудниками. Кроме того, они могут обрабатываться исключительно по нашему поручению и на основании договора в соответствии со ст. 28 GDPR поставщиками, которые предоставляют нам услуги хостинга сайта, электронной почты и технической поддержки. Данные могут быть переданы компетентным органам, если это предусмотрено законом.
Данные не публикуются и не продаются третьим лицам.
4. Передача данных за пределы Европейского союза
Данные обрабатываются в пределах Европейского союза. Единственное исключение — карта, описанная в п. 2.3 (Великобритания, страна, в отношении которой действует решение о достаточности защиты).
5. Файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Этот сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для его работы: он не использует файлы cookie для профилирования, статистики или файлы cookie третьих лиц. Поэтому, в соответствии с Руководящими принципами Garante от 10 июня 2021 года, согласие не требуется и сайт не показывает баннер о файлах cookie.
| Cookie | Назначение | Срок действия |
|---|---|---|
| pll_language | Запоминает выбранный вами язык сайта. | 12 месяцев |
| wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* | Только для администраторов, входящих в закрытую зону: проверяют вход и поддерживают сеанс. | До закрытия браузера или до 14 дней |
Вы можете в любой момент удалить или заблокировать файлы cookie в настройках браузера; сайт продолжит работать, но может не запомнить выбранный язык.
6. Автоматизированное принятие решений
Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, включая профилирование (ст. 22 GDPR).
7. Ваши права
В любой момент вы можете потребовать от оператора:
- доступ к вашим данным и их копию (ст. 15 GDPR);
- исправление неточных или неполных данных (ст. 16);
- удаление ваших данных (ст. 17);
- ограничение обработки (ст. 18);
- переносимость данных, которые вы нам предоставили (ст. 20);
- возражение против обработки, основанной на законном интересе (ст. 21).
Чтобы воспользоваться своими правами, напишите на turistcasa@turistcasa.it. Мы ответим в течение одного месяца с момента получения запроса.
Если вы считаете, что обработка ваших данных нарушает законодательство о защите данных, вы можете подать жалобу в итальянский орган по защите персональных данных (www.garanteprivacy.it) или в надзорный орган страны ЕС, в которой вы проживаете или работаете.
8. Безопасность
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших данных: зашифрованное соединение (HTTPS), регулярное обновление программного обеспечения, ограниченная и защищённая от повторных попыток входа закрытая зона, хранение данных только в течение необходимого срока.
9. Изменения в этой политике
Эта политика может обновляться, например при изменении сайта или законодательства. Дата последнего обновления указана в начале страницы.